Услуги и сервис
Украшения Art I Fact Jewellery выполнены из исключительных материалов. В этом разделе Вы сможете ознакомиться с рекомендациями по уходу за украшениями, а также с нашими услугами, которые позволят сохранить их красоту и функциональность.
УСЛУГИ
Ювелирные украшения, на протяжении всей жизни сопровождая своих обладателей, неизбежно подвергаются климатическим и механическим воздействиям, воздействию загрязнения окружающей среды, а также находятся в контакте с различными веществами и Вашей кожей. Эти ювелирные украшения изготовлены из драгоценных материалов и требуют самого бережного обращения. Доверив свои любимые украшения специалистам Art I Fact, Вы сможете сохранить их на долгие годы.
Ювелирное ателье Art I Fact не гарантирует подлинность украшений, приобретенных у неаккредитованных дистрибьюторов или через любой Интернет сайт, кроме www.artifactjewellery.com
ЧИСТКА УКРАШЕНИЯ
Наши мастера могут провести полную чистку Вашего украшения. В ходе этой услуги восстанавливается блеск потускневших ювелирных украшений или украшений с небольшими царапинами.
Наш ювелир выполнит следующие работы:
восстановление блеска металла при помощи войлочного диска и полировальной пасты. Выявленные в ходе данной процедуры небольшие царапины могут быть удалены только путем полировки.
очистка ювелирного украшения и его труднодоступных элементов путем погружения в ультразвуковую ванну с очень мягким моющим раствором, тщательное ополаскивание и сушка изделия. Данный способ не применяется для очистки украшений с изумрудами, жемчугом и рядом других хрупких камней.
ПОЛИРОВКА
В ходе полировки восстанавливается первозданный блеск ювелирного украшения без изменения его первоначальной формы. Процесс полировки позволяет удалить большинство мелких царапин и минимизировать видимые повреждения; для этого мастер должен снять тончайший поверхностный слой металла. По этой причине полировку ювелирных украшений рекомендуется проводить только в случае крайней необходимости. Полировка не позволяет полностью удалить слишком глубокие царапины.
Наши мастера выполняют следующие работы:
полировка с поочередным использованием щеток, пропитанных тремя видами абразивных паст, до получения зеркального блеска;
очистка ювелирного украшения и его труднодоступных элементов путем погружения в ультразвуковую ванну с очень мягким моющим раствором. Данный способ не применяется для очистки украшений с изумрудами, жемчугом и рядом других хрупких камней;
нанесение родиевого покрытия: после полировки большинство украшений из белого золота покрывают тонким слоем родия. Родий – это редкий драгоценный металл платиновой группы. В результате родирования, на поверхности украшения образуется чрезвычайно тонкое защитное покрытие, придающее изделию белизну и блеск.
Для нанесения покрытия необходимо выполнить следующие операции:
перед полировкой снимается слой родиевого покрытия с целью получения нейтральной основы для нанесения нового покрытия;
после полировки ювелирное украшение погружается в родиевую ванну для нанесения тонкого родиевого слоя на поверхность белого золота.
ИЗМЕНЕНИЕ РАЗМЕРА
Эта услуга помогает сделать украшение более удобным. Изменение размера браслетов, колье или колец заключается в максимально возможном увеличении или уменьшении размера ювелирного украшения. Изменение размера возможно только для определенных украшений и зависит от их технических и эстетических характеристик.
Услуги по изменению размера связаны с осуществлением ряда технически сложных операций:
при изменении размера кольца ювелир использует тонкий напильник. Корпус кольца распиливается, убирается или добавляется определенное количество металла.
при изменении размера цепочки или ювелирного украшения со звеньями наши мастера аккуратно регулируют ее длину, не нарушая дизайна изделия. Они снимают или добавляют звенья между мотивами, в результате чего достигается желаемая длина цепочки, и сохраняется внешний вид украшения;
полировка;
очистка ювелирного украшения и его труднодоступных элементов;
нанесение родиевого покрытия – для украшения из белого золота.
РЕГУЛИРОВКА ЗАМКОВ СЕРЕГ
По желанию владелицы украшения штифт серьги может быть удлинен, укорочен или удален. Также для удобства ношения серег можно отрегулировать их замки.
УСЛУГИ ПО РЕСТАВРАЦИИ
В ходе реставрации восстанавливается первоначальный облик ювелирного украшения с серьезными повреждениями. Сначала оценивается характер повреждений и составляется смета. После получения согласия клиента на оплату работ в соответствии со сметой, проводится поэтапная реставрация:
выполняется пайка, которая заключается в объединении двух частей ювелирного украшения. При помощи паяльной лампы ювелир разогревает металлическую деталь до максимально высокой температуры. Данная деталь используется в качестве соединяющего элемента. По завершении пайки ювелирное украшение погружается в кислотную ванну для удаления окалины.
восстанавливается первоначальная форма украшения;
выполняется закрепка камней: данный этап является одним из наиболее кропотливых и деликатных. Зачастую требуется восстановить крапана и каст для обеспечения надежной закрепки камня.
полировка;
очистка ювелирного украшения;
нанесение родиевого покрытия для украшений из белого золота.
ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ-ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРНЫХ ИЗДЕЛИЙ
Услуги по воспроизведению предлагаются в случае, когда технически невозможно осуществить подгонку или ремонт украшения, а также когда утеряно одно украшение из пары. Процесс воспроизведения зависит от вида украшения и способа его изготовления.
НАНЕСЕНИЕ ГРАВИРОВКИ
Для персонализации украшения мы предлагает услугу нанесения выбранной Вами надписи путем гравировки. Возможность нанесения гравировки зависит от технических и эстетических характеристик конкретного украшения (например, наличия места).
УХОД
Драгоценные украшения требуют к себе самого пристального внимания, независимо от того, носите ли Вы их ежедневно или время от времени.
Соблюдая несколько простых рекомендаций, Вы сможете сохранить Ваши ювелирные украшения в безупречном состоянии на протяжении долгих лет.
Повседневное использование
При выборе ювелирного украшения рекомендуем принимать во внимание Ваш образ жизни. Во избежание механических повреждений настоятельно не рекомендуем носить ювелирные украшения на пляже, в бассейне или во время занятий спортом. Также следует снимать украшения во время выполнения работ по дому или в саду.
Рекомендуем снимать ювелирные украшения перед мытьем рук, нанесением парфюмерных или косметических средств. Если незамедлительно не промыть ювелирное украшение, то частицы косметических средств, заполняя полые элементы украшения, образуют коррозийные составы, с течением времени вызывающие преждевременный износ металла.
Старайтесь не допускать контакта ювелирных украшений с водой (пресной, хлорированной или соленой) и воздействия на них высоких температур (длительного нахождения на солнце).
Частый контакт с бытовой химией или инсектицидами может вызвать повреждение жемчуга и некоторых драгоценных камней.
Средства, содержащие в своем составе ртуть, вызывают необратимые повреждения золота.
Держите украшения как можно дальше от нагревательных приборов, источников рентгеновских лучей и радиации.
УХОД
Ювелирные украшения нуждаются в регулярной очистке.
Очистка украшений, украшенных ляпис-лазурью, кораллами, жемчугом, бирюзой, изумрудами или эмалью, должна осуществляться нашими квалифицированными специалистами.
Очистку всех прочих украшений Вы можете осуществлять самостоятельно, используя теплый мыльный раствор. Аккуратно прочистите украшение при помощи небольшой щетки с мягкой щетиной. Тщательно промойте украшение теплой водой и промокните мягкой тканью.
ХРАНЕНИЕ
При соприкосновении друг с другом на ювелирных украшениях могут появляться царапины. Мы рекомендуем хранить каждое ювелирное украшение отдельно в футляре, предоставленном при покупке украшения.
Во избежание образования узлов, цепочки, сотуары и тонкие браслеты следует хранить в застегнутом состоянии, в разложенном виде и завернутыми.
Настоятельно не рекомендуем хранить несколько ювелирных украшений вместе без специальной защиты.